惠民工程咋成了“扰民负担”？

随着时代(shídài)的发展，不少小区(xiǎoqū)会面临基础设施老化、配套设施不足的问题，为此，各级政府每年都会安排专项资金对老旧小区进行改造提升。最近，宿豫区豫新街道文昌花园业主拨打12345热线反映，他们小区在2023年就(jiù)开始改造，可近两年(jìnliǎngnián)时间(shíjiān)过去了，改造却迟迟不见完工，各类问题依旧(yījiù)突出，具体情况我们一起来看记者的调查报道。

记者在宿豫区豫新街道文昌花园小区看到，小区内飞线充电的情况比较普遍(pǔbiàn)。楼栋前电线、插排随处可见(suíchùkějiàn)，有的电线从高层窗户垂落至地面，有的直接缠绕在防盗窗或电箱门上，安全隐患(ānquányǐnhuàn)不小。单元楼(dānyuánlóu)前、消防通道也停满了电动自行车。

我现在(zài)位于文昌花园50栋一单元门口旁(páng)，在我右手边大家可以看到，有不少住户(zhùhù)从窗台处私拉电线，给电动车充电，这种情况在该小区内也并不少见。

业主告诉记者，小区虽然新建(xīnjiàn)了电动自行车充电棚，也安装了充电设施，但没有通电，无奈之下，部分(bùfèn)业主为了方便就选择飞线充电。

不仅如此，小区内(qūnèi)垃圾成堆的现象也较为明显，在我身旁这堆垃圾内不仅有建筑垃圾，还有生活垃圾。据周边业主介绍，这些垃圾堆放在此有一段时间，小区内前期进行(jìnxíng)改造升级，但(dàn)至今改造未(wèi)结束，这些垃圾也无人过问。我身旁的这个垃圾站点至今也未投入使用。

宿豫区(sùyùqū)豫新街道文昌花园小区业主

14号楼、13号楼那，你去(qù)看看，要有人扔(rēng)烟头在上就着火，就幼儿园后面。

据了解，文昌花园小区于2010年建成交付(jiāofù)，住户约1800户。那么，建好(jiànhǎo)的充电棚为何不及时通电？文昌花园物业公司工作人员介绍，该小区于2023年开始进行老旧小区改造升级，但至今(zhìjīn)仍未完成(wánchéng)，也未组织验收，特别是电动自行车充电棚建成后仍未通电，业主意见很大。而对于垃圾(lājī)未及时清理的问题(wèntí)，小区物业公司工作人员表示，他们已经安排(ānpái)了日常保洁人员，但由于小区改造尚未完成，部分建筑垃圾清运有些滞后。

宿豫区(sùyùqū)豫新街道文昌花园物业公司工作人员

比如说有垃圾的话，我们(wǒmen)会让保洁过去多转转，给(gěi)清理一下。虽然车棚装上了(le)，但是里面充电的没有电，所以说人家骑电动车没法充电，只能暂时先拖下来线子。

为进一步了解情况，记者联系了宿豫区住建局，该局工作人员介绍，文昌花园小区(xiǎoqū)的改造(gǎizào)提升属于宿豫区2023年重点(zhòngdiǎn)民生项目，涉及宿豫区多个小区，项目计划总投资约1.3亿。在(zài)文昌花园小区的改造中，除了墙壁、道路、停车位、亮化、监控(jiānkòng)、楼道扶手外，还包括(bāokuò)非机动车车棚，海绵设施，下沉绿地(lǜdì)，景观提升，活动广场及消防设施等多项(duōxiàng)内容。2023年，住建部门完成了招标，当时工期排定(páidìng)为2023年7月到2023年12月，可当施工单位进场时发现，供电、供水、通信等部门也来到小区内进行改造。由于无法同时(tóngshí)施工，他们的工期只能往后顺延，直到(zhídào)去年施工单位才得以进场，但在改造过程中，有业主对部分改造细节不认可，阻挠施工，进一步拉长了工期。

宿豫区住建局旧改办(gǎibàn)工作人员

当时招标的时候，先是(shì)底下雨污管网改造，不是我们(wǒmen)住建局弄的，是水投集团在建设，2024年(nián)开始改造小区里面的综合改造，我们才(cái)开始改造地面以上的，他们做完以后都已经十一月二十多号了，我们这边相等于(xiāngděngyú)天冷了，都十一月份，我们就没弄，我们招标相当于2023年招的，就是(jiùshì)没进场，我们2024年才开始进场施工，三个月工期，当时计划是这样。

虽然原因(yuányīn)很多，但不能忽视(hūshì)的(de)改造严重滞后，对业主生活影响不小，那么，现在业主反映的充电和垃圾清理问题又该如何解决？宿豫区住建局工作人员表示，电动自行车充电棚目前(mùqián)已(yǐ)全部安装完成，并移交(yíjiāo)给属地社区管理，充电设施全部由属地社区引入第三方公司进行运营，目前，相关工作正在推进中。据了解(liǎojiě)，文昌花园整个改造项目已近尾声，预计今年下半年即可完成验收，到时建筑垃圾将全部清理到位。

宿豫区住建局旧改办(gǎibàn)工作人员

非机动车棚，我们已经开始分项验收，已经移交给社区了，充电桩由社会机构来搞(gǎo)的，由他们(tāmen)社区招标，文昌阁社区书记正在谈，其他所有都干完了，现在就楼道瓷砖没贴，（2025年底之前能完成(wánchéng)吗(ma)？）肯定完成。

老旧小区改造是惠及群众的民生工程(gōngchéng)，不能慢，也慢不得(bùdé)。因此，在改造过程中，相关部门必须坚持以业主(yèzhǔ)需求为导向，加强沟通协调，合理(hélǐ)制定工期，出现问题及时向业主反馈说明，避免产生误解。只有这样，才能让改造真正改到群众心坎上，获得更多的理解和支持。